當(dāng)我們考慮如何選擇倉庫管理系統(tǒng)時，我們不僅要考慮一系列的功能需求，還要考慮倉庫管理解決方案的實施對組織內(nèi)部帶來的一系列影響以及風(fēng)險做出錯誤的決定意味著什么？在這篇文章中，我們將從總體概述中分析WMS軟件的定義、其核心特征、關(guān)鍵功能，以比較不同的解決方案以及做出錯誤決策的風(fēng)險。

一、什么是倉庫管理系統(tǒng)

倉庫管理系統(tǒng)（WMS）首先是一種工具和軟件，旨在持續(xù)改進所有倉庫內(nèi)或倉庫間的操作。在一種情況或另一種情況下，它的設(shè)計目的是保證對所有可用資源和流程的控制，從而允許對地理上分散的各個倉庫之間的運輸進行集中和協(xié)調(diào)管理，以及處理元素的操作和類型或參考類型每個裝置都有。

因此，倉庫管理系統(tǒng)可以優(yōu)化庫存分配，實現(xiàn)完全實時可見性并降低運營成本，確保整個倉庫網(wǎng)絡(luò)中工作和商品的高效準確流動。

二、倉庫管理系統(tǒng)的特點

由于倉庫管理軟件 (WMS) 的主要目標是檢測需求并通過精確的行動來解決需求，因此它必須能夠快速收集和交換大量信息。

為了實現(xiàn)這一目標，任何庫存管理系統(tǒng)都必須滿足一系列基本特征：

1、多倉庫管理

其中有兩個變量是倉庫管理軟件必須能夠管理的：

多個內(nèi)部倉庫的管理——同一組織可以管理物理上相互連接或不連接的不同倉庫。例如，充當(dāng)監(jiān)管肺的倉庫為另一個進行揀選的倉庫提供供應(yīng)，或者按體積、重量或尺寸存放不同類型2、參考的倉庫

外部多個倉庫的管理——不同商店的管理、外部流程供應(yīng)商倉庫中自有參考倉庫的控制、客戶自身庫存水平的控制等。

3、同時控制多個任務(wù)

倉庫管理系統(tǒng)將確定不同倉庫以及同一倉庫的不同區(qū)域之間的相互關(guān)聯(lián)方式。在這兩種情況下，商品的大量移動和運輸都是同時執(zhí)行的，這必須通過由倉庫控制軟件管理的多個工作訂單的正確同步來執(zhí)行。

4、實時控制庫存水平

倉庫管理軟件必須將不同設(shè)施和地理位置的不同庫存水平控制和維持在適當(dāng)?shù)乃剑蛶齑嫠綄a(chǎn)生必須有足夠時間更換的商品需求，以保持平衡，以避免生產(chǎn)中斷和其他額外費用。因缺貨而產(chǎn)生的費用。

5、信息交換數(shù)字化

用數(shù)字數(shù)據(jù)交換取代印刷文檔可以簡化管理，并為多個倉庫的集中管理鋪平道路。否則，無法從單一平臺有效協(xié)調(diào)和控制所有倉庫的運營。減少對紙張的依賴，避免人為錯誤，實現(xiàn)實時控制，并實現(xiàn)流程自動化的進入。

三、比較不同管理軟件的關(guān)鍵功能

為了選擇好倉庫管理軟件，定義我們現(xiàn)在和不久的將來可能遇到的情況至關(guān)重要。通過這種方式，我們可以了解該軟件是否充分解決了我們當(dāng)前和即將到來的現(xiàn)實，幫助我們做出適當(dāng)?shù)臎Q定。

其中一些功能可以是：

1、對不同類型的倉庫進行充分的管理

例如監(jiān)管倉庫、WIP 或商店庫存。為此，我們必須關(guān)注貨物進出功能、您建議的標簽系統(tǒng)、您需要的控制點、必要的硬件以及您是否擁有一致的系統(tǒng)來管理交叉配送等關(guān)鍵操作。

2、協(xié)調(diào)倉庫之間的信息和商品傳輸，無論其復(fù)雜程度如何

管理不同類型的倉庫增加了管理所需的信息量以及它們之間的關(guān)系操作的數(shù)量。根據(jù)我們的情況，我們可能會遇到非常復(fù)雜、高成本的操作，需要我們的軟件必須能夠支持高度專業(yè)化的管理。此類管理的兩個系統(tǒng)是：

供應(yīng)商管理庫存 (VMI) –由供應(yīng)商執(zhí)行客戶倉庫控制。需要高水平的兼容性和數(shù)據(jù)交換。

準時制 (JIT) 系統(tǒng) – 其目標是在生產(chǎn)需要時接收產(chǎn)品。

3、整合針對倉庫地理分散情況的管理功能

或者如果失敗的話，能夠與提供它們的其他應(yīng)用程序集成。這些功能可以是移動功能，例如從移動設(shè)備實時訪問信息、文件電子簽名、交付確認、收件通知、發(fā)送文件等。

或者它們也可以更具體地針對交通，例如傳輸事件、車隊地理位置、速度和時間控制等。

所有這些結(jié)合在一起將提高不同操作的生產(chǎn)率和精度。

4、集中信息

倉庫管理系統(tǒng)旨在控制不同類型的內(nèi)部和外部倉庫，必須做好信息的集中管理，同時保持操作任務(wù)的分散。

在這種情況下，我們必須特別注意訪問的便利性，并且更重要的是軟件為我們提供我們感興趣的信息的方式。這可以使倉庫管理系統(tǒng)成為有用且實用的工具，但也可能不是這樣，因為它使做出明智的決策變得困難。

5、實時控制庫存

和運營。讓我們記住，“實時”的概念根據(jù)不同的軟件而有很大不同。在某些系統(tǒng)中，所謂的“實時”會帶來巨大的延遲。有時，某些任務(wù)可以實時查看，而另一些則不能。

因此，讓我們確保這一部分非常重要，并直接影響倉庫控制、我們運營的效率和盈利能力。

四、其他需要考慮的因素

1、建議我們的服務(wù)提供商有經(jīng)驗

在我們的市場利基市場中擁有先前的業(yè)績記錄可以增加獲得適合我們的運作方式、我們的需求和我們的挑戰(zhàn)的軟件的可能性。

此外，我們要確保供應(yīng)商毫不猶豫地向我們展示其產(chǎn)品已在其他設(shè)施中運行的成功案例。

2、技術(shù)支援

需要強調(diào)的是，一旦置于WMS手中，我們將無法離開它（就像ERP或任何其他管理軟件一樣）。因此，我們必須確保我們的提供商提供能夠快速解決任何技術(shù)問題的 24/7 支持。

3、許可證、模塊和其他成本

每個提供商都有一個定價結(jié)構(gòu)。我們必須評估該軟件是否需要每個許可證的成本（如果它分為模塊）、更新成本、維護成本或每小時支持的價格，尤其是在實施后的時刻。

五、做出錯誤決定的風(fēng)險

1、生產(chǎn)力下降

無論是由于與我們的需求不匹配，還是由于查看信息時遇到困難或無法收集我們工作所需的信息，不符合我們要求的倉庫管理軟件都會比以前的實施更大程度地延長我們的響應(yīng)時間，變得更加困難。問題的一部分而不是解決方案。

2、操作難度

軟件選擇不當(dāng)可能會阻止我們執(zhí)行該軟件無法執(zhí)行的某些必要操作。這種不平衡可能會導(dǎo)致供應(yīng)鏈嚴重中斷、交貨延遲、缺乏控制、錯誤增加等。

3、缺乏與已實施的其他系統(tǒng)的集成

如ERP、CRM等軟件，這可能會導(dǎo)致錯誤信息的交換，從而導(dǎo)致決策不充分、流程持續(xù)中斷、需要花費大量時間來調(diào)查和解決事件，以及難以觀察倉庫中發(fā)生的情況。

沒有動力的團隊。

過于復(fù)雜或不連貫的軟件會導(dǎo)致管理和操作領(lǐng)域的用戶感到沮喪和消極，該工具開始被視為一種負擔(dān)，并且逐漸地，其用戶將通過從系統(tǒng)中逃逸到無效的電子表格、手動流程和使用紙張來彌補這些缺點。

此外，公司及其管理者承擔(dān)項目和新技術(shù)解決方案的能力會受到自己團隊的質(zhì)疑，使得后續(xù)實施變得異常困難。